关于人力资源管理的十个金句

1. 企业经营的本质是经营客户，经营人才，但经营客户终还是经营人。人才经营三大核心内容：经营知识、经营能力与经营心理资本。人才经营的核心任务是要通过知识管理，构建有效的知识共享、应用、转换、创新平台，去放大组织的人力资源价值与效能；通过打造人才供应链与能力发展系统，以支撑战略目标的实现与业务的增长，通过有效的心理资本管理体系，提升人才的工作场景体验与幸福指数，进而提升人才对组织的认同感与忠诚感。

2. 人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情，而是全体管理者的责任，人力资源责任人是CEO，是各级管理者。每一位管理者都要承担两大绩效责任，一是率领团队完成目标任务绩效，二是维系团队实现人才发展绩效。企业的首席人才官要跳出专业职能层面，象企业家一样去思考人的问题，要对未来趋势有洞见力、对客户需求有洞察力、对人才需求有洞悉力。

3. 人力资本的投资优于财务资本的投资，人才要优先投、舍得投、连续投。贵的人才，只要有效使用，就是的人才；的人才，如果得不到有效使用，就是贵的人才。有多大人才投入，才会有多大产出，试图用三流的待遇去获取人才，还希望其做出贡献，无异于白日做梦。唯有待遇，才能吸纳人才，让其做出贡献。

4. 战略确定后，干部就是决定因素。企业家的自我超越与干部队伍建设是战略性人力资源管理的核心。企业家的领导力是企业成长的 “天花板”。如果企业家不能自我批判，自我超越，企业的成长就会受制于企业家自己而“封顶”了。干部队伍建设三要素：使命、责任、能力，即赋予干部持续的使命激情、构建干部勇于担当责任的机制、打造有效的领导力发展系统。

5. 以人为本，不是简单以人性为本，而是要以用为本。只追求拥有人才，而不提供人才有效使用的机会和舞台，是对人才的不尊重，也是对人才的浪费。合适即人才，有用即价值，有为才有位，不求人才端，但求人才合适。

6. 人无完人，优点突出的人，往往缺点也是突出的，残缺本是一种美；用人不求全责备，要包容有缺点的人。从来没犯过错误的干部不是好干部,只有包容才能海纳百川，集聚各类英才于麾下。要激活高智商的人才，用人就要有“灰度”思维，老板有时要 “装傻”，对其小毛病、小缺点，要视而不见，“水至清则无魚，人至察则无徒”。

7. 经营管理要善于发现短板，及时补短板，而人的管理则要善于发现“优势”，不急于补短板。没有完美的个人，只有互补性的完美团队。短板不是自补，而是互补。要扬长避短，而不是取长补短。保留你的缺陷，发掘自身优势并欣赏别人的优势，与志同道合的人形成优势（个性、能力）互补的团队，进而发挥团队结构和聚变的力量。

8. 人是企业资产，也是风险。人的道德风险难控制。道德风险控制除了流程、制度、信息对称，更需靠文化的自我约束与自我控制力。人的发展的敌人是自己，自已的敌人是习惯性的思维方式与行为方式，组织难、深层次的变革是文化习性的变革。人的层次的需求不是自我实现，而是自我超越，追求心灵成长。

9. 文化管理是人力资源管理的境界。文化能减少内部交易成本，实现人才自我驱动、自我管理，使人的管理变得简单有效。文化使人做事有底线，对规律有敬畏感，做人做事有良知、有羞耻感。

10. 自然法则永远大于人为法则，人力资源管理的根本目的不是管控，而是激活和价值创造，要让每一个人都成为价值创造者并有价值地工作。对知识型人才的授权、激活和赋能，远比管控更重要。

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